Retouren & Umtausch

Bei Nanga Schuhe möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Hausschuhen vollkommen zufrieden sind. Sollten sie einmal nicht passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Legen Sie das ausgefüllte Retourenformular Ihrem Paket bei, damit wir Ihre Rücksendung schnellstmöglich zuordnen können.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacken Sie die ungetragenen Schuhe im Originalkarton und achten Sie darauf, dass das Paket gut verschlossen ist.

• 3.
  Paket versenden

  Geben Sie das Paket bei einem Versandanbieter Ihrer Wahl ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.